Darbo pokalbio patarimai. Ko paklausti darbo pokalbio metu? Dažniausiai užduodami klausimai

„Papasakokite plačiau apie save“ yra vienas dažniausiai užduodamų klausimų darbo pokalbių metu. Tačiau personalo atrankos specialistai pabrėžia, kad šį klausimą kandidatas turėtų vertinti kaip kvietimą aiškiai parodyti savo vertę įmonei, kuo gali būti naudingas, kokias kompetencijas yra įgijęs ir kiek motyvacijos turi prisidėti prie organizacijos tikslų. Darbo pokalbio metu gali būti užduodami ir kiti panašaus pobūdžio klausimai, kurie iš pirmo žvilgsnio atrodo gana neapibrėžti. Vis dėlto kandidato atsakymuose turėtų atsispindėti ambicijos, pasirengimas prisiimti atsakomybę ir gebėjimas susidoroti su patikėtomis užduotimis. Neatsitiktinai darbo pokalbio patarimai yra viena dažniausiai kandidatų ieškomų frazių internete, todėl toliau dalinamės klausimais ir patarimais, padedančiais tinkamai pasiruošti ir argumentuotai į juos atsakyti.

I klausimas: kur save matote po 5 metų?

Vienas dažniausiai užduodamų klausimų personalo atrankų metu yra klausimas, kur kandidatas save įsivaizduoja po penkerių metų. Šiuo klausimu darbdavys siekia suprasti, kokia yra kandidato profesinė kryptis ir kokius lūkesčius jis kelia savo ateičiai. Nors darbdaviui nebūtinai svarbu, ar pretendentas ateityje taps skyriaus vadovu, tačiau šis klausimas tampa kandidato motyvacijos ir įsipareigojimo darbui indikatoriumi. Jei kandidatas atsakydamas pabrėžia, kad per šį laikotarpį planuoja tobulėti, įgyti naujų kompetencijų, dalyvauti kvalifikacijos kėlimo kursuose ir augti savo srityje, darbdaviui tai signalizuoja atsakingą požiūrį į darbą ir motyvaciją. Todėl personalo atrankos metu išgirdus šį klausimą, į jį verta atsakyti aiškiai ir nuosekliai, parodant norą mokytis ir tapti savo srities profesionalu. Svarbu, kad atsakymas derėtų su įmonės veiklos sritimi, tikslais, vizija ir misija

II klausimas: kodėl turėtumėme Jus įdarbinti?

Kitas dažnas klausimas personalo atrankos metu yra logiškas aplikavimo į siūlomą poziciją pagrindimas. Įmonės vadovui ar personalo atrankos specialistui svarbu suprasti, dėl kokių priežasčių kandidatas nori dirbti konkrečioje įmonėje, kas jį joje domina ir kaip kandidato turimos profesinės žinios atitinka įmonės veiklą ir keliamus reikalavimus. Todėl pretendentui svarbu aiškiai parodyti, kad jis domisi įmone, supranta jos veiklos kryptį ir žino, kaip jo patirtis ar motyvacija gali prisidėti prie verslo vystymo. Žinoma, atsakant į šį klausimą nereikėtų pervertinti savo galimybių, tačiau pagrįstai pabrėžti, kodėl esate tinkamas siūlomai pozicijai, yra būtina. Pretendentas išsiskiria iš kitų kandidatų, kai įrodo, kad atitinka visus ar didžiąją dalį reikalavimų, nes įmonės, ieškodamos personalo, neatsitiktinai detaliai aprašo lūkesčius kandidatams. Todėl, kandidatas, gebantis argumentuotai parodyti, kad reikalavimus atitinka praktikoje, įgyja reikšmingą pranašumą personalo atrankos procese.

III klausimas: kodėl norite čia dirbti?

Šis darbo pokalbio klausimas atspindi, kokius namų darbus kandidatas atliko prieš susitikimą. Vadovams svarbu suprasti, ar kandidatas domėjosi įmone, ar jis žino apie jos veiklą, darbuotojus, reputaciją ir atsiliepimus žiniasklaidoje. Todėl siekdamas parodyti, kad iš tiesų seka įmonės veiklą, kandidatas turėtų trumpai ir aiškiai pristatyti, ką apie ją žino, ir išskirti konkrečius aspektus, kurie jį domina ar žavi. Taip pat papildomu pranašumu tampa gebėjimas įvardyti tobulintinus verslo aspektus, ypač jei jie pateikiami konstruktyvaus pasiūlymo forma. Tokiu atveju vadovas ar personalo atrankos specialistas dažnai įvertina kandidato iniciatyvumą. Vis dėlto itin svarbu išlikti nuoširdžiam – jei įmonėje patrauklūs tik keli aspektai, geriau tai pasakyti atvirai, nei bandyti sudaryti įspūdį, kad viskas be išimties žavi ir patinka.

IV klausimas: kaip Jus apibūdintų kiti?

Tai yra dar viena galimybė kandidatui išsiskirti iš kitų personalo atrankos metu, tačiau net ir gera proga gali būti sugadinta netinkamu atsakymu. Todėl pretendentams rekomenduojama vengti šabloninių frazių, tokių kaip „daug dirbu“, „mėgstu bendrauti“ ar „esu draugiškas“. Atsakymas vertinamas kur kas palankiau, kai kandidatas konkrečiai įvardija savo darbo įpročius ir tas charakterio savybes, kurios būtų naudingos įmonėje. Pavyzdžiui, vietoje abstraktaus teiginio „aplinkiniai mane apibūdintų kaip draugišką“, tikslingiau sakyti: „manyčiau, kad kolegos teigtų, jog moku išklausyti, ieškau kompromisų ir kartu su komanda efektyviai sprendžiu problemas“. Toks aiškus, bet ne įgrisęs atsakymas leidžia kandidatui pabrėžti savo profesionalumą ir asmenybę, todėl kandidatams verta būti kūrybingiems.

V klausimas: kokios Jūsų stipriosios bei silpnosios pusės?

Šio darbo pokalbio klausimo esmė yra kandidato stiprybių ir silpnybių įvertinimas. Darbdaviai ieško ne emociškai ar fiziškai silpnų darbuotojų, o tvirtų, atsakingų ir ryžtingų specialistų, gebančių prisiimti atsakomybę. Vis dėlto personalo atrankos specialistai pataria kandidatams neperkrauti atsakymo pertekliniu stiprybių vardijimu. Kur kas efektyviau išsirinkti kelias pagrindines stiprybes ir argumentuotai jas susieti su įmonės veiklos sritimi. Ne mažiau svarbi yra ir antroji klausimo dalis apie silpnybes, kurios ignoruoti negalima, nes tai laikoma esmine darbo pokalbio klaida. Atsakymas turi būti nuoširdus ir apgalvotas. Tačiau, jei kandidatas nenori minėti tam tikrų asmeninių aspektų, kurie, jo manymu, galėtų pakenkti karjerai, galima pasirinkti neutralią charakterio savybę, kuri netrukdo atlikti pavestas užduotis, tačiau parodo savikritiškumą ir norą tobulėti.

Gali būti aktualu: Vadovų paieška ir atranka